Sölu og Bókunarstjóri

Starfstitill:

• Sölumaður og bókunarstjóri (innanhúss – skrifstofa)

Helstu verkefni og ábyrgð:

1. Svara fyrirspurnum

   • Tölvupósti, síma og hugsanlega samfélagsmiðlum.

   • Veita skýrar upplýsingar um þjónustusvið, matseðla og verð.

2. Sala og bókun veislna

   • Koma tilboðum áleiðis til viðskiptavina.

   • Stjórna bókunarferlinu – senda staðfestingar, fylgja eftir.

3. Samskipti við framkvæmda- og eldhúslið

   • Samræma stöðu bókana og sérþarfa við eldhúsið og uppsetningu.

4. Gagnaumsjón og viðhald

   • Skrá upplýsingar um bókanir og viðskiptavini.

   • Uppfæra dagatöl og áætlunarkerfi.

5. Aðstoð við markaðs- og kynningarmál

   • Halda utan um tilboð og markaðsefni – mögulega á samfélagsmiðlum.

6. Greining og endurbætur

   • Safna endurgjöf og stýra viðbótarupplýsingum til að bæta ferla og þjónustu.

Hæfni:

• Frábær íslensku- og enskukunnátta.

• Úthald og skipulagshæfni.

• Þjónustulund og samskiptafærni.

• Reynsla í sölu og bókun (kostur).

• Góð tölvukunnátta (t.d. Excel, bókunarkerfi).