Landsbankinn
Landsbankinn
Landsbankinn

Sérfræðingur í Viðskiptalausnum

Við leitum að liðsfélaga í teymi Viðskiptalausna á Einstaklingssviði Landsbankans. Viðskiptalausnir tryggja gæði þjónustu bankans til einstaklinga og sinna rekstri á vörum og þjónustu sviðsins. Viðskiptalausnir stýra samskiptaleiðum, vildarþjónustu og Aukakrónukerfi. Deildin sinnir verkefnum er snúa að umbreytingu þjónustu, reiðufjárþjónustu, sölu, ráðgjöf og þjálfun starfsfólks.

Helstu verkefni og ábyrgð
  • Rekstur á vörum og þjónustu með áherslu á greiðslukort
  • Samskipti við samstarfsaðila vegna greiðslukorta
  • Tryggja þjónustugæði og innleiða nýjar lausnir
  • Greining gagna og þátttaka í tæknilegum verkefnum
  • Sala, fræðsla og þjálfun
  • Miðlun upplýsinga og textagerð
Menntunar- og hæfniskröfur
  • Háskólamenntun sem nýtist í starfi
  • Reynsla og þekking á kortaumhverfi skilyrði
  • Reynsla af sölu- eða þjónustustarfi skilyrði
  • Reynsla af stafrænni þróun og upplýsingatækni kostur
  • Umbótahugsun og lausnamiðuð nálgun
  • Frumkvæði og færni í samskiptum
  • Góð færni í íslensku og ensku
Advertisement published2. January 2026
Application deadline18. January 2026
Language skills
IcelandicIcelandic
Required
Expert
EnglishEnglish
Optional
Advanced
Location
Landsbankinn
Type of work
Skills
PathCreated with Sketch.ProactivePathCreated with Sketch.ConscientiousPathCreated with Sketch.PlanningPathCreated with Sketch.SalesPathCreated with Sketch.Customer service
Professions
Job Tags