Norðurorka hf.

Norðurorka hf. rekur fjölbreytta veitustarfsemi á Akureyri og Eyjafjarðarsvæðinu. Meginhlutverk fyrirtækisins er að þjónusta heimili og atvinnulíf með vinnslu og dreifingu á heitu vatni og neysluvatni, rekstri dreifikerfis raforku og rekstri fráveitu. Norðurorka hf. er reyklaus vinnustaður og starfar skv. vottuðu gæðakerfi (ISO 9001).

Vinnustaðurinn

Tæknimaður notendaþjónustu 

Spennandi nýtt starf hjá Norðurorku!

Starfið felur m.a. í sér skráningu og úrvinnslu verkbeiðna, viðgerðir, gerð leiðbeininga og ferla, aðstoð við notendur og þjónustu við hug- og vélbúnað.

Helstu verkefni og ábyrgð

Aðgangsveitingar í kerfum
Móttaka, greining og eftir atvikum úrvinnsla verkbeiðna
Umsjón með eftirlits- og aðgangskerfum
Skjölun ferla, gerð leiðbeininga og skráning búnaðar og kerfa
Þjónusta og rekstur hugbúnaðarkerfa og aðstoð við starfsfólk

Menntunar- og hæfniskröfur

Tæknimenntun sem nýtist í starfi er kostur
Almenn ökuréttindi
Góð þekking á tölvukerfum sem byggja á Microsoft
Þekking á Windows stýrikerfinu
Reynsla af vinnu skv. vottuðum öryggis- og gæðakerfum er kostur
Rík þjónustulund og hæfni í mannlegum samskiptum
Frumkvæði, sjálfstæði og skipulögð vinnubrögð
Geta til að fylgja skilgreindum ferlum
Áhugi og geta til að tileinka sér nýjungar og fylgjast með því sem er að gerast á sviði upplýsingatækni

Fríðindi í starfi