Gestamóttaka (kvöldvakt) / Front Office (night shift)

Gestamóttaka (kvöldvakt) / Front Office Associate (night shift)

*English version below

Við leitum að fólki í spennandi og krefjandi starf fyrir Courtyard by Marriott Reykjavík Keflavík Airport Hotel.

Gestamóttakan sér um samskipti við gesti, ferðaskrifstofur eða annað tilvísunarnet varðandi bókanir eða aðrar fyrirspurnir í gegnum póst, síma, í persónu eða bókunarkerfi.

Kröfur:

• Framúrskarandi þjónustulund og samskiptahæfileikar
• Ábyrgð og sjálfstæði
• Hæfni/ þekking af skýrslugerð og uppgjöri
• Góð tölvukunnátta
• Stundvísi, jákvæðni og sveigjanleiki
• Góð enskukunnátta er skilyrði
• Daglegt uppgjör
• Æskilegt er að hafa reynslu í gestamóttöku og/eða af skyldu starfi í ferðaþjónustu

Í boði er fullt starf (kvöldvaktir)

Unnið er á vöktum 5-5-4/ 11,5 tíma vaktir.

Starfsmenn þurfa að búa yfir framúrskarandi þjónustulund og hæfni í mannlegum samskiptum, vera stundvísir, lausnamiðaðir, skipulagðir og ábyrgðarfullir. Viðkomandi þarf að búa yfir hæfni til að vinna í teymi og leggja sitt af mörkum í að skapa góðan liðsanda.

Fyrir frekari upplýsingar endilega hafðu samband við mannauðsdeildina okkar í gegnum póstfangið hr@alex.is

______________________________________________________________

Gestamóttaka (kvöldvakt) / Front Office Associate (night shift)

We are looking for people to join our team in an exciting job at Courtyard by Marriott Reykjavik Keflavik Airport Hotel.

The Front Office Associate responds to communications from guests, travel agents, and referral networks concerning reservations arriving by mail, telephone, or through a central reservation system.

Requirements:

• Outstanding customer service and communication skills.
• Responsibility and independent working
• Skills / experience in reporting and settlements
• Good computer skills
• Punctuality, positive and flexible
• Multitasking
• Excellent English language skills
• Night Audit
• Front Office experience or related role in the tourism industry is desirable.

We are offering a full-time position working 5-5-4 shifts / 11,5-hour shifts.

Employees need to have an excellent sense of service and interpersonal skills, be punctual, multitasking, solution-oriented, organized, and responsible and contribute to creating a good team spirit.

If you want any further information, please contact our HR department via email address: hr@alex.is