Laus störf Hæfnileit Vinnustaðir Námskeið

Síminn

Síminn er traust og framsækið fyrirtæki á sviði fjarskipta og afþreyinga sem vill laða til sín framúrskarandi starfsfólk. Við erum fjölskylduvænn vinnustaður og leggjum áherslu á sterka liðsheild, hvetjandi starfsumhverfi og tækifæri til starfsþróunar og vaxtar. Hjá okkur hefur þú aðgang að framúrskarandi mötuneyti, fyrsta flokks kaffihúsi ásamt frábæru samstarfsfólki auk þess sem boðið er upp á búningsaðstöðu fyrir starfsfólk. Við viljum hafa gaman í vinnunni og bjóðum reglulega upp á fjölbreytta innanhúss viðburði af ýmsu tagi. Ef þú ert að leita að spennandi verkefnum, frábæru samstarfsfólki og lifandi vinnuumhverfi þá er Síminn góður kostur fyrir þig. Síminn hlaut jafnlaunavottun Jafnréttisstofu árið 2018, fyrst allra fjarskiptafyrirtækja á Íslandi. Í anda jafnréttisstefnu Símans hvetjum við öll kyn til að sækja um hjá Simanum. Gildi Símans eru skapandi, fagleg og árangursdrifin.

Vinnustaðurinn

Fyrirtækjaráðgjafi Símans

Við leitum að metnaðarfullum og öflugum einstaklingi með góða þjónustulund, samskipta- og skipulagshæfileika til að ganga til liðs við fyrirtækjaráðgjöf Símans. Fyrirtækjaráðgjöf veitir þjónustu og ráðgjöf um fjölbreyttar vörur og þjónustur til núverandi og nýrra viðskiptavina Símans á fyrirtækjamarkaði. Í starfinu felast mikil samskipti við viðskiptavini Símans sem og samstarfsfólk þvert á svið félagins.

Helstu verkefni og ábyrgð

Móttaka, skráning, forgagnsröðun og úrvinnsla beiðna og pantana í takt við þjónustustefnu Símans
Svara fjölbreyttum fyrirspurnum frá viðskiptavinum fyrirtækjasviðs, öll almenn þjónusta, ráðgjöf og afgreiðsla gegnum síma, tölvupóst og netspjall
Greina og leysa vandamál hjá viðskiptavinum eða koma í réttan farveg og fylgja eftir úrlausn
Svörun verðfyrirspurna, tilboðsgerð og skráning sölutækifæra
Stuðningur og þjónusta við önnur verkefni teymisins og samstarfsfólk
Önnur tilfallandi verkefni og breytingar tengt umbótum, þróun starfs og starfsumhverfis

Menntunar- og hæfniskröfur

Rík þjónustulund, jákvæðni og framúrskarandi hæfni í mannlegum samskiptum
Almenn tölvukunnátta. Góð þekking á CRM kerfum eins og Salesforce
Frumkvæði og samviskusemi
Nákvæmni, skipulagsfærni og öguð vinnubrögð
Íslensku- og enskukunnátta
Hæfni til að takast á við breytingar og tileinka sér nýja færni

Fríðindi í starfi

Árlegur líkamsræktarstyrkur 
Aðgengi að velferðarþjónustu Heilsuverndar 
Rafmagnsbílastæði, hjólageymslur og búningsaðstaða 
Gleraugnastyrkur 
Afslættir af vörum og þjónustu Símans 
Samgöngustyrkur vegna vistvænna samgangna til og frá vinnu 
Námsstyrkir

Síðan 1906 hefur Síminn tengt heimili og fyrirtæki á Íslandi við umheiminn. Við leggjum áherslu á að veita framúrskarandi þjónustu byggða á fyrsta flokks tækni. Við byggjum á sterkri liðsheild og kunnum að meta jákvætt, árangursdrifið og lausnamiðað hugarfar. Síminn vill laða til sín framúrskarandi starfsfólk og lögð er mikil áhersla á vellíðan, hvetjandi umhverfi, tækifæri til vaxtar, jafnrétti og fjölbreytileika.

Sótt er um starfið á vef Símans. Umsóknarfrestur er til og með 15. febrúar 2026.

Nánari upplýsingar veitir [email protected]

Í anda jafnréttisstefnu Símans hvetjum við öll kyn til að sækja um.

Auglýsing birt3. febrúar 2026

Umsóknarfrestur15. febrúar 2026

Tungumálahæfni