Laus störf Hæfnileit Vinnustaðir Námskeið

Söluskrifstofa Keahótela

Keahótel er spennandi vinnustaður þar sem starfar samheldinn hópur með fjölbreyttan bakgrunn. Við leggjum áherslu á gott viðmót, þjónustulund, metnað, hæfni, og frumkvæði með það að leiðarljósi að skapa eftirsóknarvert og skilvirkt vinnuumhverfi og ánægða viðskiptavini. Við rekum tíu hótel, þau eru Hótel Borg, Sand Hótel, Apótek Hótel, Skuggi Hótel, Storm Hótel og Reykjavík Lights í Reykjavík, Hótel Kea á Akureyri, Sigló Hótel á Siglufirði, Hótel Kötlu Vík í Mýrdal og Hótel Grímsborgir .

Vinnustaðurinn

Þjónustufulltrúi í sölu- og þjónustuver.

Keahótel leita eftir öflugum starfsmanni í sölu- og þjónustuver á skrifstofu sinni í Reykjavík. Þjónustuverið sér um þjónustu fyrir öll 9 hótel Keahótela, í Reykjavík, á Akureyri, á Siglufirði og á Vík í Mýrdal, við að svara fyrirspurnum sem berast símleiðis, í tölvupóstum og spjallforritum. Ásamt gerð bókana fyrir einstaklinga og samskipti við ferðaskrifstofur og aðra samstarfsaðila. Þjónustuverið starfar náið með sölu- og markaðsteymi Keahótela og er starfið mjög fjölbreytt og skemmtilegt.

Menntunar- og hæfniskröfur

Starfsreynsla úr þjónustuveri eða sambærilegum vettvangi.

Þekking á CRM kerfum og notkun þeirra er kostur.

Góð tölvukunnátta og þekking á Office 365.

Starfsreynsla af hótelum er kostur.

Færni til að tjá sig í ræðu og rituðu máli, bæði á íslensku og ensku.

Hæfni í mannlegum samskiptum og öryggi í framkomu.

Geta til að vinna hratt og örugglega undir álagi sem hluti af teymi.

Helstu verkefni og ábyrgð

Svara fyrirspurnum í síma, tölvupóstum og spjallforritum

Gerð bókana fyrir einstaklinga og ferðaskrifstofur

Keahótel reka níu hótel um allt land. Hótel Borg, Sand Hótel, Apótek Hótel, Skuggi Hótel, Storm Hótel og Reykjavík Lights í Reykjavík, Hótel Kea á Akureyri, Hótel Sigló á Siglufirði og Hótel Kötlu, Vík í Mýrdal.
Skrifstofur eru á Akureyri og í Reykjavík.

Starfsemi þjónustuvers heyrir undir sölu- og markaðssvið í Reykjavík.
Sölustjóri er Andrea Sól Garðarsdóttir. Nánari upplýsingar um starfið má finna með því að senda póst á [email protected]. Eingöngu er tekið við umsóknum í gegnum alfred.is

Auglýsing birt26. júlí 2022

Umsóknarfrestur16. ágúst 2022

Tungumálahæfni