Síminn

Síminn er traust og framsækið fyrirtæki á sviði fjarskipta og afþreyinga sem vill laða til sín framúrskarandi starfsfólk. Við erum fjölskylduvænn vinnustaður og leggjum áherslu á sterka liðsheild, hvetjandi starfsumhverfi og tækifæri til starfsþróunar og vaxtar. Hjá okkur hefur þú aðgang að framúrskarandi mötuneyti, fyrsta flokks kaffihúsi ásamt frábæru samstarfsfólki auk þess sem boðið er upp á búningsaðstöðu fyrir starfsfólk. Við viljum hafa gaman í vinnunni og bjóðum reglulega upp á fjölbreytta innanhúss viðburði af ýmsu tagi. Ef þú ert að leita að spennandi verkefnum, frábæru samstarfsfólki og lifandi vinnuumhverfi þá er Síminn góður kostur fyrir þig. Síminn hlaut jafnlaunavottun Jafnréttisstofu árið 2018, fyrst allra fjarskiptafyrirtækja á Íslandi. Í anda jafnréttisstefnu Símans hvetjum við öll kyn til að sækja um hjá Simanum. Gildi Símans eru skapandi, fagleg og árangursdrifin.

Vinnustaðurinn

Þjónustufulltrúi fyrirtækja

Vilt þú vinna í hröðu, skapandi og faglegu umhverfi Símans og brennur fyrir góðri þjónustu?

Síminn leitar að þjónustuliprum einstaklingi til þess að verða partur af ört vaxandi og metnaðarfullu teymi. Þjónustufulltrúar fyrirtækja sinna þjónustu og ráðgjöf til viðskiptavina Símans og sjá til þess að koma málum í réttan farveg.
Við leitum að einstaklingi sem brennur fyrir góðri þjónustu, er skapandi og árangursdrifinn, sýnir frumkvæði og áhuga til að ná árangri í starfi.

Helstu verkefni og ábyrgð

Veita framúrskarandi þjónustu til viðskiptavina Símans
Greina og leysa erindi frá viðskiptavinum og/eða koma þeim í réttan farveg
Ábyrgð á símsvörun og netspjalli
Afgreiðsla pantana og mála sem berast
Skráning sölutækifæra
Útbúa umbótaverkefni tengd ferlum og þjónustum
Önnur tilfallandi verkefni og þjónusta

Menntunar- og hæfniskröfur

Stúdentspróf eða sambærileg menntun er æskileg
Frumkvæði, drifkraftur og lausnarmiðuð hugsun
Framúrskarandi samskiptahæfni og rík þjónustulund
Skipulagshæfileikar og sjálfstæð vinnubrögð
Geta til að forgangsraða verkefnum og vinna sjálfstætt undir álagi
Geta til að greina og leysa vandamál á skilvirkan hátt

Fríðindi í starfi

Árlegur líkamsræktarstyrkur 
Aðgengi að velferðarþjónustu Heilsuverndar 
Rafmagnsbílastæði, hjólageymslur og búningsaðstaða 
Gleraugnastyrkur 
Afslættir af vörum og þjónustu Símans 
Samgöngustyrkur vegna vistvænna samgangna til og frá vinnu 
Námsstyrkir

Síðan 1906 hefur Síminn tengt heimili og fyrirtæki á Íslandi við umheiminn. Hjá Símanum starfa um 300 einstaklingar sem hafa metnað og þekkingu til að veita framúrskarandi þjónustu byggða á fyrsta flokks tækni. Við byggjum á sterkri liðsheild og kunnum að meta árangursdrifið og lausnamiðað hugarfar. Síminn vill laða til sín framúrskarandi starfsfólk og lögð er mikil áhersla á vellíðan, hvetjandi umhverfi, tækifæri til vaxtar, jafnrétti og fjölbreytileika.

Sótt er um starfið á vef Símans. Umsóknarfrestur er til og með 21. september 2025.

Nánari upplýsingar veitir [email protected]

Í anda jafnréttisstefnu Símans hvetjum við öll kyn til að sækja um.

Auglýsing birt12. september 2025

Umsóknarfrestur21. september 2025

Tungumálahæfni