

Þjónustufulltrúi í þjónustuver Kópavogsbæjar
Þjónustuver Kópavogsbæjar óskar eftir þjónustufulltrúa
Þjónustuver Kópavogsbæjar sinnir móttöku fyrir íbúa, símsvörun og margvíslegum verkefnum í samvinnu við aðra starfsmenn bæjarins. Þjónustuverið kappkostar að veita stofnunum bæjarins og íbúum eins góða þjónustu og mögulegt er. Sú þjónusta er afar fjölbreytt, enda heyra stórir málaflokkar undir bæjarfélagið. Frekari upplýsingar um verkefni Kópavogsbæjar er að finna á vef bæjarins www.kopavogur.is
Helstu verkefni
Starfsmaður í þjónustuveri sinnir móttöku og almennri þjónustu viðskiptavina, símsvörun og upplýsingamiðlun fyrir bæjarskrifstofur Kópavogs, í samræmi við skilgreint hlutverk þjónustuvers. Þjónustufulltrúi tekur virkan þátt í vinnu við skráningu, uppfærslu og miðlun upplýsinga til jafnt innri sem ytri viðskiptavina. Um er að ræða mjög fjölbreytt og lifandi starf sem reynir á aðlögunarhæfni og lipurð í samskiptum. Um fullt starf er að ræða,
Menntunar- og hæfniskröfur
- Góð færni í mannlegum samskiptum og skipulagsfærni.
- Stúdentspróf eða sambærilegt nám.
- Þekking og reynsla af sambærilegu starfi æskileg.
- Góð tölvufærni.
- Góð íslenskukunnátta og enskukunnátta er nauðsynleg, bæði í máli og ritun texta.
- Góð pólskukunnátta er kostur.
- Sjálfstæði, samviskusemi, vandvirkni og góð þjónustulund.
Umsóknarfrestur er til og með 16.maí 2021
Nánari upplýsingar veitir Sigurbjörg Hrönn Hauksdóttir, þjónustustjóri Þjónustuvers eða Ingimar Þór Friðriksson, forstöðumaður upplýsingatæknideildar í síma 441 0000. Einnig má senda fyrirspurnir á póstföngin [email protected] eða [email protected].
Karlar jafnt sem konur eru hvattir til að sækja um starfið.
Eingöngu er hægt að sækja um starfið rafrænt á vef Kópavogsbæjar











