Umsjónaraðili tjóna / Damage Handler

Bílaleigan GO býður upp á hvað mest úrval bílaleigubíla á markaði, þar sem markmiðið er að bjóða upp á gæða bifreiðar og framúrskarandi þjónustu. Við leggjum mikla áherslu á að halda bílaflotanum í sem bestu ástandi og tryggja ánægju viðskiptavina. Til að styrkja starfsemi okkar leitum við að öflugum og skipulögðum einstaklingi til starfa sem Umsjónaraðili tjóna.

Sem Umsjónaraðili tjóna ber þér að halda utan um og vinna úr tjónaskráningum, samræma viðgerðir og tryggja að öll skjöl séu fyllt út rétt. Starfið krefst skipulagninar, nákvæmni og hæfni í mannlegum samskiptum.

Helstu ábyrgðarsvið:

• Skoða og meta tjón á ökutækjum.

• Skrá öll tjón í kerfi fyrirtækisins, þ.m.t. taka myndir og skrifa nákvæmar lýsingar.

• Samræma viðgerðarferli við viðurkennda aðila og verkstæði.

• Samskipti við viðskiptavini.

• Úrvinnsla tryggingakrafna.

• Halda nákvæmri skýrslugerð um kostnað við viðgerðir, tjónaskrár og stöðu krafna.

• Vinna náið með stjórnendum bílaflotans til að lágmarka tíma þar sem bílar eru ónotahæfir og tryggja áframhaldandi framboð bíla.

• Tryggja að starfsemin fari fram samkvæmt stefnu og verklagsreglum fyrirtækisins.

Hæfniskröfur:

• Reynsla af tjónaumsjón, vinnslu krafna eða sambærilegu starfi í bílageiranum eða bílaleigu er kostur.

• Mikil nákvæmni og frábærir skipulagshæfileikar.

• Góð samskiptafærni, bæði í ræðu og riti.

• Færni í notkun tölvukerfa og hugbúnaðar til skráninga og skýrslugerðar.

• Sjálfstæð vinnubrögð og hæfni til að vinna mörg verkefni samhliða.

• Þekking á viðgerðarferlum bifreiða er kostur.

Þetta bjóðum við:

• Samkeppnishæf laun í samræmi við reynslu.

• Fullt starf, mánudaga til föstudaga, kl. 8:00 - 17:00. / 8:00 - 16:00.

• Þjálfun og þátttöku í þróun.

• Vingjarnlegt og hvetjandi vinnuumhverfi.

Hvernig á að sækja um:
Ef þú hefur áhuga á að ganga til liðs við okkur sem Umsjónaraðili tjóna, vinsamlegast sendu inn ferilskrá þína og stutt kynningarbréf. Umsóknir verða skoðaðar eftir að umsóknarfrestur rennur út.

Við hlökkum til að heyra frá þér!

________________________________________________________________________________________________

Bilaleigan GO ehf is a leading provider of car rental services, dedicated to delivering high-quality vehicles and exceptional customer service. We take pride in maintaining our fleet to the highest standards and ensuring that our customers enjoy a seamless rental experience. To support our operations, we are looking for a motivated and detail-oriented Damage Handler to join our team.

As a Damage Handler, you will be responsible for managing and processing vehicle damage claims, coordinating repairs, and ensuring that all documentation is handled accurately and efficiently. This role requires excellent organizational skills, attention to detail, and the ability to work collaboratively with various teams.

Key Responsibilities:

• Inspect and assess vehicle damages.

• Document and record all damages in the company system, including photographs and detailed descriptions.

• Coordinate repair processes with approved vendors and garages.

• Communicate with customers regarding damage-related inquiries and claims.

• Process insurance claims and ensure proper documentation is submitted.

• Maintain accurate records of repair costs, damage reports, and claims status.

• Collaborate with the fleet management team to minimize downtime and maintain vehicle availability.

• Ensure compliance with company policies and insurance guidelines.

Qualifications:

• Previous experience in damage coordination, claims processing, or a similar role in the automotive or car rental industry is preferred.

• Strong attention to detail and excellent organizational skills.

• Good communication skills, both written and verbal.

• Proficiency in using computer systems and software for data entry and reporting.

• Ability to work independently and manage multiple tasks efficiently.

• Knowledge of automotive repair processes is an advantage.

What We Offer:

• Competitive salary based on experience.

• Full-time schedule with weekends off . Monday to Friday, 8:00 AM - 5:00 PM / 8:00 AM - 4:00 PM

• Comprehensive training and development opportunities.

• Friendly and supportive work environment.

How to Apply:
If you are interested in joining our dynamic team as a Damage Coordinator, please submit your resume and a brief cover letter. Applications will be reviewed upon the end of the job offer and fitting candidates will be contacted.

We look forward to hearing from you!