Sumarstarf í móttöku - Student Hostel

Student Hostel er 110 herbergja hostel í miðbæ Reykjavíkur.

Markmið Student Hostel er að taka á móti gestum yfir sumartímann með hlýlegu viðmóti og framúrskarandi þjónustu. Starfsmaður stuðlar að ánægjulegri dvöl allra gesta hostelsins og veitir upplýsingar um ferðir, veitingastaði o.fl.

Dagleg verkefni felast meðal annars í því að taka á móti gestum og innrita. Tryggja að hostelið sé hreint og þrifalegt með daglegri umsjón á sameiginlegri aðstöðu. Starfsmaður mun uppfæra efni á samfélagsmiðlum, bæði Facebook og Instagram síðu. Unnið er á vöktum sem skiptast í dag- og kvöldvaktir. Einnig er möguleiki að sækja bara um næturvaktir. Móttakan er opin frá 8:00 á morgnana til 12:00 á kvöldin.

Helstu verkefni

• Gestamóttaka og svörun á póstum og bókunum.
• Uppgjör að kvöldi.
• Samfélagsmiðlar – Facebook og Instagram.
• Umsjón og eftirlit með þrifum og almennu ástandi hostelsins.
• Önnur tilfallandi störf.

Hæfniskröfur

• Góð samskiptahæfni
• Hlýlegt viðmót og þjónustulund
• Stundvísi og sveigjanleiki
• Góð tölvukunnátta
• Góð íslensku kunnátta
• Framúrskarandi ensku kunnátta er nauðsynleg
• Þekking á landi og þjóð til að leiðbeina erlendum gestum