Shift Manager / Vaktstjóri

Shift Manager

We are looking for a motivated Shift Manager to join our reception team. In this role, you will oversee daily reception operations, lead the front-desk team, and ensure excellent service for our international customers.

Working hours: 2-2-3 shift system, 07:00–19:00

Key Responsibilities

• Oversee reception operations during your shift

• Support and supervise front-desk staff

• Handle customer check-ins, check-outs, and escalations professionally

• Ensure company procedures and service standards are followed

• Coordinate with other departments to ensure smooth daily operations

Requirements

• Experience in a supervisory or team leader role

• Strong communication and leadership skills

• Ability to work in a fast-paced environment

• Good organizational skills and attention to detail

• Proficiency in English (other languages are a plus)

• Flexibility to work according to a 2-2-3 shift schedule

What We Offer

• Competitive salary

• Discounted long-term car rentals for employees

____________________________________________________________________________________________

Við leitum að metnaðarfullum Vaktstjóra til starfa í móttöku. Starfið felur í sér umsjón með daglegum rekstri móttöku, stjórnun starfsfólks í afgreiðslu og að tryggja framúrskarandi þjónustu við alþjóðlega viðskiptavini.

Vinnutími: 2-2-3 vaktakerfi, 07:00–19:00

Helstu verkefni

• Umsjón með rekstri móttöku á þinni vakt

• Stuðningur og yfirumsjón með starfsfólki í afgreiðslu

• Afhending og móttaka ásamt lausn flóknari mála

• Tryggja að verklagi og þjónustustöðlum fyrirtækisins sé fylgt

• Samvinna við aðrar deildir til að tryggja hnökralausan rekstur

Hæfniskröfur

• Reynsla af stjórnunar- eða teymisstjórastarfi

• Góð samskipta- og leiðtogahæfni

• Geta til að vinna í hraðskreiðu umhverfi

• Góð skipulagshæfni og nákvæmni

• Góð enskukunnátta (önnur tungumál eru kostur)

• Sveigjanleiki í vaktavinnu samkvæmt 2-2-3 kerfi

Fríðindi

• Samkeppnishæf laun

• Afsláttur af langtímaleigu bíla fyrir starfsfólk