Fulltrúi í þjónustuveri Sjúkratrygginga
Sjúkratryggingar Íslands auglýsa starf fulltrúa í þjónustuveri í deild Innri rekstrar. Um er að ræða fjölbreytt starf sem felst í þjónustu og upplýsingagjöf til viðskiptavina í síma og í þjónustuveri ásamt margskonar þjónustu innan Sjúkratrygginga.
Sjúkratryggingar er lykilstofnun í íslensku heilbrigðiskerfi. Við tryggjum réttindi sjúkratryggðra og aðgengi að góðri og hagkvæmri heilbrigðisþjónustu með það markmið að leiðarljósi að vernda heilbrigði og jafnan aðgang að heilbrigðisþjónustu óháð efnahag. Sjúkratryggingar vinna í verkefnamiðuðu vinnuumhverfi þar sem rík áhersla er lögð á góðan aðbúnað starfsmanna. Boðið er upp á sveigjanlegan vinnutíma, fjarvinnu allt að 2 daga í viku auk þess sem starfsfólk nýtur hlunninda á borð við íþróttastyrk og samgöngustyrk vegna vistvænna samgangna.
-
Símsvörun og almenn upplýsingagjöf til einstaklinga og veitenda heilbrigðisþjónustu
-
Afgreiðsla og upplýsingagjöf til viðskiptavina í þjónustuveri
-
Móttaka og meðhöndlun gagna
-
Innskráning skjala, skönnun og frágangur gagna
-
Verkefni tengd þjónustu við viðskiptavini og starfsemi innan SÍ
-
Ábyrgð á daglegum verkefnum deildar samkvæmt verklagi
-
Önnur tilfallandi verkefni að beiðni deildarstjóra
-
Stúdentspróf
-
Reynsla af skrifstofustörfum tengd samskiptum og þjónustu við einstaklinga æskileg
-
Góð almenn tölvukunnátta (Microsoft 365)
-
Gott vald á íslenskri tungu
-
Góð enskukunnátta æskileg
-
Önnur tungumálakunnátta æskileg, t.d. pólska eða önnur slavnesk mál
-
Jákvætt viðmót, lipurð í samskiptum og rík þjónustulund
-
Frumkvæði, áhugi og metnaður í starfi
-
Vönduð og áreiðanleg vinnubrögð
-
Frumkvæði, umbótaþenkjandi hugsun og geta til að starfa bæði sjálfstætt og í hóp