OK
OK
OK

Tæknifólk í Framlínuþjónustu

Fjar- og vettvangsþjónustuteymi OK stækkar og við leitum að einstaklingi með góða reynslu af notendaþjónustu. Starfið hentar einkar vel þjónustuliprum einstaklingi sem á auðvelt með samskipti við viðskiptavini hvort sem er í síma eða í eigin persónu.

Um er að ræða fullt starf á dagtíma frá 09:00-17:00 alla virka daga.

Hjá OK starfar samhentur hópur fólks og er kapp lagt á að viðhalda góðum starfsanda, en það hefur skilað sér í ánægðu starfsfólki sem hefur fengið tækifæri til að vaxa og dafna í leik og starfi. 

Hjá OK starfar fjölbreyttur hópur fólks og hvetjum við öll sem uppfylla hæfnikröfur og hafa áhuga á starfinu til að sækja um, óháð kyni.

Helstu verkefni og ábyrgð
  • Tæknileg aðstoð og bilanagreining fyrir viðskiptavini
  • Þjónusta við viðskiptavini í síma og í gegnum fjarþjónustu
  • Rekstur og umsýsla útstöðva og jaðartækja
  • Umsýsla og aðstoð í Microsoft 365 umhverfi
  • Skráning, flokkun og úrlausn verkbeiðna
  • Vettvangsþjónusta eftir þörfum
  • Önnur tilfallandi verkefni tengd upplýsingatækni og þjónustu
Menntunar- og hæfniskröfur
  • Nám í kerfisstjórnun eða önnur menntun sem nýtist í starfi er kostur
  • Góð reynsla af notendaþjónustu er nauðsyn
  • Hreint sakavottorð er skilyrði
  • Bílpróf er skilyrði
  • Öguð og sjálfstæð vinnubrögð í hröðu umhverfi
  • Geta til að vinna í hóp og vera hluti af teymi
  • Góð færni í íslensku og ensku, bæði skrifuðu og töluðu máli
  • Umsækjendur þurfa að hafa náð 20 ára aldri
Fríðindi í starfi

🔋 Miðlægar starfsstöðvar í Reykjavík með hleðslustæði
🚲 Líkamsræktarstyrkur til að styðja við heilsusamlegum líffsstíl
🚿 Hjólageymsla með rafmagni og aðgangur að sturtum
🥗 Mötuneyti á staðnum með salatbar og grænkerakostum
💪 Metnaðarfullt starfsumhverfi með möguleika á starfsþróun
🥳 Öflugt félagslíf á vegum starfsmannafélags og afþreyingarherbergi með pool-borði
🏆 Starfaðu hjá margverðlaunuðu fyrirmyndarfyrirtæki.

Advertisement published7. October 2026
Application deadline15. October 2026
Language skills
IcelandicIcelandic
Required
Advanced
Location
Skútuvogur 2, 104 Reykjavík
Type of work
Skills
PathCreated with Sketch.Quick learnerPathCreated with Sketch.ProactivePathCreated with Sketch.HonestyPathCreated with Sketch.Clean criminal recordPathCreated with Sketch.PositivityPathCreated with Sketch.AmbitionPathCreated with Sketch.Phone communicationPathCreated with Sketch.ConscientiousPathCreated with Sketch.IndependencePathCreated with Sketch.PunctualPathCreated with Sketch.Customer service
Professions
Job Tags