Gestamóttaka / Reception
Ertu að leita þér að skemmtilegri vinnu í dínamísku og alþjóðlegu umhverfi? Fosshótel Stykkishólmur óskar að ráða til sín starfsfólk í gestamóttöku. Vertu hluti af fjölbreyttu og samheldnu teymi sem myndar öfluga liðsheild og veitir framúrskarandi þjónustu.
Fyrir dagvaktir þá þarf viðkomandi að geta hafið störf um miðjan apríl.
Fyrir næturvaktir þá þarf viðkomandi að geta hafið störf um miðjan maí.
Starfssvið
- Fagleg móttaka og þjónusta við gesti.
- Almenn umsjón með bókunum.
- Innritun og útritun gesta.
- Sala á vörum og þjónustu.
- Gerð reikninga og uppgjör.
- Móttaka og úrlausn kvartana og athugasemda.
- Símsvörun og svörun fyrirspurna í tölvupósti.
Hæfniskröfur
- Menntun sem tengist starfi kostur.
- Reynsla af sambærilegum störfum og sölukunnátta.
- Góð færni í samskiptum, jákvætt viðmót og rík þjónustulund.
- Frumkvæði, nákvæmni og sjálfstæði í vinnubrögðum.
- Gott vald á ensku skilyrði, íslenska og þriðja tungumál kostur.
- Góð almenn tölvukunnátta, þekking á Opera kostur.
- Öryggisvitund.
Í boði er húsnæði til leigu.
Hótelið er tilvalinn áfangastaður fyrir þá sem vilja ferðast um Snæfellsnesið eða sigla um eyjarnar og skoða hið einstaka dýralíf sem þar finnst. Á hótelinu er að finna hlýlegt veitingahús sem býður upp á a la carte seðil þar sem hráefnið er sótt úr nærumhverfinu og innblásturinn kemur úr náttúrunni.
Lærðu meira um Fosshótel Stykkishólm
---
Are you looking for a fun job in a dynamic and international environment? Fosshotel Stykkishólmur is seeking to hire a receptionist from. Be a part of a diverse and cohesive team with a strong team-spirit that provides excellent service.
Starting date is mid of April for day shifts.
Starting date is mid of May for night shifts.
Tasks
- Delivering professional guest reception and service.
- Handling reservations and bookings.
- Managing guest arrivals and departures.
- Promoting and selling products and services.
- Generating customer invoices and managing payments.
- Addressing and resolving guest complaints and feedback.
- Responding to phone calls and email inquiries.
Skills and Qualification
- Education relating to the position is beneficial.
- Experience of similar jobs and sales skills.
- Good communicational skills, a positive outlook, and a great service attitude.
- Initiative, accuracy, and independent working methods.
- Good grasp of English is key, Icelandic, and a third language is beneficial.
- Good general computer skills experience of Opera is beneficial.
- Awareness of security and safety.
Housing for rent is available.
Fosshotel Stykkishólmur is a 3-star hotel located in the beautiful fishing village of Stykkishólmur.
Stykkishólmur, sometimes called the town of a thousand islands, is in the Northern part of the Snaefellsnes peninsula. The town exudes a charming ambiance, thanks to its vintage homes that transport you to a bygone era.
English
Icelandic
