Hótel Ísland
Hótel Ísland
Hótel Ísland

Gestamóttaka / Front Desk Officer

Hótel Ísland/Hótel Ísland Comfort er að leitast eftir starfsfólki í gestamóttökuna, bæði fyrir dag- og næturvaktir.

Dagvaktir eru 12 tímar í senn og er unnið á vaktakerfinu 2-2-3.

Næturvaktir eru unnar viku í senn og eru einnig 12 tímar.

Ráðið er til að byrja með fyrir sumartímabilið með möguleika á áframhaldandi ráðningu.

_________________________________________________________________________________________________

Hotel Ísland/Hótel Ísland Comfort is looking for staff for the reception, both for day and night shifts.

Day shifts are 12 hours at a time and are worked on the 2-2-3 shift system.

Night shifts are worked one week at a time and are also 12 hours.

The position is initially for the summer season with the possibility of continued employment.

Helstu verkefni og ábyrgð
  • Að taka á móti gestum, innrita þá og bjóða þeim þjónustu í hæsta gæðaflokki. 

  • Svara símtölum og tölvupóstum.

  • Aðstoða bókunardeildina með bókanir.

  • Vera í samskiptum við aðrar deildir til að sjá til þess að upplifun gesta er í hæsta gæðaflokki.

Rukka bókanir og útskrá þær í kerfinu
__________________________________________________________________________________________

  • Welcoming guests, checking them in and offering them the highest quality service.

  • Answer phone calls and emails.
  • Assist the reservations department with bookings.

  • Communicate with other departments to ensure the guest experience is of the highest quality.

  • Charge bookings and check them out in the system
Menntunar- og hæfniskröfur
  • Góð Enskukunnátta mikilvæg

  • Þýska sem fyrsta eða annað tungumál 

  • Reynsla úr hótel- sem og þjónustustörfum góð en ekki nauðsynleg
    ______________________________________________________________________________________
  • Good English very important

  • German as first or second language preferred
  • Experience from hotel- and service professions is preferred but not necessary
     
     
Fríðindi í starfi
  • Starfsmannamatur 

  • Starfsmannaafsláttur á gistingum

  • Afnot af heilsulind og líkamsrækt

  • Afsláttur á Hekla restaurant
    _________________________________________________________
  • Staff food provided

  • Staffdiscount for hotel rooms

  • Use of Spa and Gym

  • Discount at Hekla restaurant
Advertisement published5. March 2025
Application deadline12. March 2025
Language skills
EnglishEnglish
Required
Very good
GermanGerman
Required
Intermediate
IcelandicIcelandic
Required
Basic skills
Location
Hlíðarsmári 12, 201 Kópavogur
Ármúli 9, 108 Reykjavík
Type of work
Skills
PathCreated with Sketch.Quick learnerPathCreated with Sketch.ProactivePathCreated with Sketch.Clean criminal recordPathCreated with Sketch.PositivityPathCreated with Sketch.Human relationsPathCreated with Sketch.Email communicationPathCreated with Sketch.IndependencePathCreated with Sketch.PlanningPathCreated with Sketch.PunctualPathCreated with Sketch.MeticulousnessPathCreated with Sketch.Customer service
Professions
Job Tags