Starfsmaður í söludeild / Conseiller
L'agence de voyage basée à Reykjavík, Ferðakompaníið ehf. - The Icelandic Travel Company, recherche un conseiller pour son département de vente en directe.
Le poste est à pourvoir à compter du mois de novembre.
Ferðakompaníið Ehf est une agence locale basée à Reykjavik qui a été fondée en 2000 et organise des voyages en Islande et au Groenland.
Nous organisons et commercialisons des circuits, autotours, trekkings pour des particuliers comme pour des groupes.
Nous sommes leader en Islande sur les marchés francophones, travaillant avec les principales agences de voyages en France spécialisées sur les marchés islandais et groenlandais.
Nous avons également des partenaires aux Pays-Bas, en Belgique, en Suisse, aux USA, au Canada et au Royaume-Uni.
Environ 25 salariés y travaillent actuellement.
Dans le cadre de l’expansion de notre département de vente en directe (sites français et anglais), nous recherchons un nouveau collaborateur.
Le poste à pourvoir est disponible dès maintenant et pour une durée indéterminée.
Il est absolument nécessaire de parler et écrire couramment le français et l'anglais.
Parler et écrire islandais est bien entendu un plus pour les échanges avec nos nombreux partenaires locaux.
Nos bureaux sont ouverts de 9h à 17h du lundi au vendredi.
Principales tâches et responsabilités :
Communiquer avec des clients potentiels et les conseiller par téléphone et par courriel.
Créer, développer et argumenter des offres de voyage détaillées sur mesure.
Communiquer avec nos partenaires locaux.
Monter des dossiers de voyages pour les clients en arrivée et assurer leur suivi.
Autres tâches ponctuelles en concertation avec le responsable du département des ventes.
Exigences en matière d'éducation et de qualification :
La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable, et idéalement de l´islandais.
Sens du service, flexibilité et être force de propositions.
Sens de l´initiative.
Savoir travailler vite, précisément et de manière autonome et avoir dans le même temps un esprit d´équipe.
Avoir une expérience dans le tourisme et/ou le travail de bureau.
Avoir une bonne connaissance de l'Islande (géographique et culturelle).
Compétences organisationnelles et collaboratives.
Ponctualité et régularité, méticulosité, rigueur.
Avoir un esprit positif et se sentir à l´aise pour communiquer.
Bonnes compétences en informatique.
Goût des activités de plein air.
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Franska
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