Veitur
Veitur
Veitur

Ertu reynslumikill þjónustumiðaður stjórnandi?

Við leitum að framsýnni manneskju til að leiða Þjónusturáðgjöf Veitna og bætta upplifun viðskiptavina. Góð þjónusta skiptir okkur miklu máli – og þar viljum við sífellt bæta okkur.

Viðkomandi verður Deildarstjóri Þjónusturáðgjafar á þjónustusviði Veitna þar sem ríkir góður andi í fjölbreyttu og skemmtilegu starfsumhverfi. Þekking og áhugi á nútímalegum þjónustulausnum er mikilvæg.

Þeir eiginleikar sem við leitum eftir er góð samskiptahæfni því við leggjum áherslu á að vera í góðu samtali við viðskiptavini og samstarfsfólk. Reynsla í að leiða teymi til árangurs þarf að vera umtalsverð. Fyrst og fremst leitum við að manneskju sem hugsar í snjöllum lausnum, sýnir frumkvæði, er umbótasinnuð og hefur ástríðu fyrir að skapa virði fyrir viðskiptavini.

Helstu viðfangsefni

Helstu viðfangsefni eru að taka þátt í að móta stefnu þjónustunnar og skilgreina og koma í framkvæmd aðgerðum sem stuðla að enn betri upplifun viðskiptavina. Viðkomandi mun leiða teymi sem hefur það meginverkefni að veita framúrskarandi þjónustu með því að leysa erindi á kvikan hátt og veita bæði forvirka upplýsingagjöf og persónulega ráðgjöf.

Umsóknarfrestur er til og með 8. nóvember. Nánari upplýsingar veitir Brynja Ragnarsdóttir, forstöðukona Þjónustu hjá Veitum, brynja.ragnarsdottir@veitur.is.

Auglýsing birt25. október 2024
Umsóknarfrestur8. nóvember 2024
Tungumálahæfni
Engar sérstakar tungumálakröfur
Staðsetning
Bæjarháls 1, 110 Reykjavík
Starfstegund
Hæfni
PathCreated with Sketch.BreytingastjórnunPathCreated with Sketch.FrumkvæðiPathCreated with Sketch.LeiðtogahæfniPathCreated with Sketch.Stefnumótun
Starfsgreinar
Starfsmerkingar