Laus störf Hæfnileit Vinnustaðir Námskeið

Hótel Ísland

Hótel Ísland er staðsett við Ármúla 9 í Reykjavík í göngufæri við miðbæinn og Laugardalinn, þar sem boðið er upp á stærstu útisundlaug landsins, grasagarðinn, Laugardalshöll og Laugardalsvöll, Húsdýra og Fjölskyldugarðinn og Skautahöllina. Hótel Ísland býður upp á frábæra gistingu fyrir friðsælan og streitulausan nætursvefn aðeins tvo km frá miðbænum. Allir helstu staðir eru í aðeins nokkurra mínútna fjarlægð, sem gerir hótelið fullkomlega staðsett til að fá aðgang að því besta sem Reykjavík hefur upp á að bjóða.

Vinnustaðurinn

Gestamóttaka / Front Desk Officer

Hótel Ísland/Hótel Ísland Comfort leitar að starfsfólki.

Dagvaktir eru 12 tímar í senn og er unnið á vaktakerfinu 2-2-3.

Ráðið er fyrir sumartímabilið.

_________________________________________________________________________________________________

Hotel Ísland/Hótel Ísland Comfort is looking for staff for the reception.

Day shifts are 12 hours at a time and are worked on the 2-2-3 shift system.

The position is for the summer season.

Helstu verkefni og ábyrgð

Að taka á móti gestum, innrita þá og bjóða þeim þjónustu í hæsta gæðaflokki.
Svara símtölum og tölvupóstum.
Aðstoða bókunardeildina með bókanir.
Vera í samskiptum við aðrar deildir til að sjá til þess að upplifun gesta er í hæsta gæðaflokki.

Rukka bókanir og útskrá þær í kerfinu
__________________________________________________________________________________________

Welcoming guests, checking them in and offering them the highest quality service.
Answer phone calls and emails.
Assist the reservations department with bookings.
Communicate with other departments to ensure the guest experience is of the highest quality.
Charge bookings and check them out in the system

Menntunar- og hæfniskröfur

Góð Enskukunnátta mikilvæg
Þýska sem fyrsta eða annað tungumál
Reynsla úr hótel- sem og þjónustustörfum góð en ekki nauðsynleg
______________________________________________________________________________________
Good English very important
German as first or second language preferred
Experience from hotel- and service professions is preferred but not necessary

Fríðindi í starfi

Starfsmannamatur
Starfsmannaafsláttur á gistingum
Afnot af heilsulind og líkamsrækt
Afsláttur á Hekla restaurant
_________________________________________________________
Staff food provided
Staffdiscount for hotel rooms
Use of Spa and Gym
Discount at Hekla restaurant