Hótel Ísland
Hótel Ísland
Hótel Ísland

Gestamóttaka / Front Desk Officer

Hótel Ísland/Hótel Ísland Comfort er að leitast eftir starfsfólki í gestamóttökuna, bæði fyrir dag- og næturvaktir.

Dagvaktir eru 12 tímar í senn og er unnið á vaktakerfinu 2-2-3.

Næturvaktir eru unnar viku í senn og eru einnig 12 tímar.

Ráðið er til að byrja með fyrir sumartímabilið með möguleika á áframhaldandi ráðningu.

_________________________________________________________________________________________________

Hotel Ísland/Hótel Ísland Comfort is looking for staff for the reception, both for day and night shifts.

Day shifts are 12 hours at a time and are worked on the 2-2-3 shift system.

Night shifts are worked one week at a time and are also 12 hours.

The position is initially for the summer season with the possibility of continued employment.

Helstu verkefni og ábyrgð
  • Að taka á móti gestum, innrita þá og bjóða þeim þjónustu í hæsta gæðaflokki. 

  • Svara símtölum og tölvupóstum.

  • Aðstoða bókunardeildina með bókanir.

  • Vera í samskiptum við aðrar deildir til að sjá til þess að upplifun gesta er í hæsta gæðaflokki.

Rukka bókanir og útskrá þær í kerfinu
__________________________________________________________________________________________

  • Welcoming guests, checking them in and offering them the highest quality service.

  • Answer phone calls and emails.
  • Assist the reservations department with bookings.

  • Communicate with other departments to ensure the guest experience is of the highest quality.

  • Charge bookings and check them out in the system
Menntunar- og hæfniskröfur
  • Góð Enskukunnátta mikilvæg

  • Þýska sem fyrsta eða annað tungumál 

  • Reynsla úr hótel- sem og þjónustustörfum góð en ekki nauðsynleg
    ______________________________________________________________________________________
  • Good English very important

  • German as first or second language preferred
  • Experience from hotel- and service professions is preferred but not necessary
     
     
Fríðindi í starfi
  • Starfsmannamatur 

  • Starfsmannaafsláttur á gistingum

  • Afnot af heilsulind og líkamsrækt

  • Afsláttur á Hekla restaurant
    _________________________________________________________
  • Staff food provided

  • Staffdiscount for hotel rooms

  • Use of Spa and Gym

  • Discount at Hekla restaurant
Auglýsing birt5. mars 2025
Umsóknarfrestur12. mars 2025
Tungumálahæfni
EnskaEnska
Nauðsyn
Mjög góð
ÞýskaÞýska
Nauðsyn
Meðalhæfni
ÍslenskaÍslenska
Nauðsyn
Grunnfærni
Staðsetning
Hlíðarsmári 12, 201 Kópavogur
Ármúli 9, 108 Reykjavík
Starfstegund
Hæfni
PathCreated with Sketch.Fljót/ur að læraPathCreated with Sketch.FrumkvæðiPathCreated with Sketch.Hreint sakavottorðPathCreated with Sketch.JákvæðniPathCreated with Sketch.Mannleg samskiptiPathCreated with Sketch.Samskipti með tölvupóstiPathCreated with Sketch.Sjálfstæð vinnubrögðPathCreated with Sketch.SkipulagPathCreated with Sketch.StundvísiPathCreated with Sketch.VandvirkniPathCreated with Sketch.Þjónustulund
Starfsgreinar
Starfsmerkingar