Akureyri - Jólastarf í þjónustuveri

Pósturinn leitar að jólaálfi með þjónustuhjarta í afleysingastarf í þjónustuver á Akureyri.

Starfið felur í sér að veita viðskiptavinum Póstsins margvíslega þjónustu eins og að taka á móti símtölum, sinna netsamtali, veita almennar upplýsingar, ráðgjöf, meðhöndla ábendingar frá viðskiptavinum og önnur tilfallandi verkefni.

Viðkomandi þarf að geta hafið störf strax.

Vinnutíminn er frá klukkan 09:00 til 17:00 mánudaga til fimmtudaga og frá 09:00 til 16:00 á föstudögum. Möguleiki er á meiri vinnu í jólaösinni.

Menntunar- og hæfniskröfur

• Góð almenn tölvukunnátta
• Sjálfstæð vinnubrögð
• Góð samskiptahæfni og rík þjónustulund
• Reynsla af þjónustustörfum er æskileg
• Lausnamiðuð hugsun
• Góð íslensku- og enskukunnátta í töluðu og rituðu máli.

Umsóknarfrestur er til og með 13. nóvember 2023.

Nánari upplýsingar um störfin veitir Fanney Pétursdóttir, þjónustustjóri, fanneyp@postur.is.

Hjá Póstinum starfar lausnamiðað starfsfólk sem tekur fagnandi á móti síbreytilegum áskorunum þar sem liðsheild, þjálfun og góður starfsandi er í forgrunni. Pósturinn leggur sitt lóð á vogarskálar til að stuðla að sjálfbærni og hefur uppfyllt öll markmið Grænna skrefa. Pósturinn er jafnlaunavottað fyrirtæki.