Almenningssamgöngur höfuðborgarsvæðisins ohf.
Almenningssamgöngur höfuðborgarsvæðisins ohf.

Þjónustufulltrúar á stjórnstöð – hlutastarf á kvöld- og næturvöktum

Almenningssamgöngur höfuðborgarsvæðisins ohf. leita að öflugum og þjónustumiðuðum einstaklingum í starf þjónustufulltrúa í stjórnstöð. Um er að ræða hlutastarf á kvöld- og næturvöktum.

Stjórnstöðin gegnir mikilvægu hlutverki í rekstri almenningssamgangna en meginhlutverk hennar er að styðja við vagnstjóra og viðskiptavini. Starfið felur í sér fjölbreytt verkefni sem öll miða að því að stuðla að öryggi farþega, góðri þjónustu, bregðast við frávikum og tryggja skilvirkt upplýsingaflæði.

Starfið hentar vel fyrir einstaklinga sem hafa tök á að vinna um kvöld og nætur, t.d. með námi eða annarri vinnu.

Helstu verkefni og ábyrgð
  • Yfirsýn aksturs og fylgni við áætlanir almenningssamgangna
  • Upplýsingagjöf og þjónusta gagnvart farþegum og vagnstjórum
  • Viðbrögð og eftirfylgni með frávikum í akstri
  • Miðlun upplýsinga til þjónustuvers og notenda um frávik, breytingar og annað sem kemur upp og hefur áhrif á þjónustu
Menntunar- og hæfniskröfur
  • Reynsla af þjónustörfum er kostur
  • Rík þjónustulund og góð samskiptahæfni
  • Góð hæfni í íslensku og ensku, í ræðu og riti
  • Þekking á gatnakerfi höfuðborgarsvæðisins
  • Lausnamiðuð nálgun, skipulag og ábyrgð
Utworzono ofertę pracy26. May 2026
Termin nadsyłania podań8. June 2026
Znajomość języków
AngielskiAngielski
Wymagane
Doskonale
islandzkiislandzki
Wymagane
Doskonale
Lokalizacja
Hafnarstræti 7, 101 Reykjavík
Rodzaj pracy
Kompetencje
PathCreated with Sketch.InicjatywaPathCreated with Sketch.Interakcje międzyludzkiePathCreated with Sketch.Nastawienie do klienta
Zawody
Tagi zawodowe