Coca-Cola á Íslandi
Coca-Cola á Íslandi
Coca-Cola á Íslandi

Teymisstjóri í viðskiptaþjónustu

Coca-Cola á Íslandi leitar að drífandi og skipulögðum einstaklingi í starf teymisstjóra í viðskiptaþjónustu. Viðkomandi mun leiða teymi í viðskiptaþjónustu, vinna náið með öðrum deildum og bera ábyrgð á að framfylgja þjónustustefnu fyrirtækisins.

Helstu verkefni og ábyrgð
  • Skipulag viðskiptaþjónustu og daglegur rekstur
  • Þjónusta við innri og ytri viðskiptavini
  • Handleiðsla teymis, þjálfun og endurgjöf
  • Innleiðing nýrra lausna og/eða bættra vinnuaðferða
  • Viðhald innri ferla og tryggja innleiðingu þeirra
  • Þátttaka í stefnubreytingum til að bæta rekstur
  • Lykilmælikvarðar og greiningar
Menntunar- og hæfniskröfur
  • Háskólapróf sem nýtist í starfi, t.d. viðskiptafræði
  • Reynsla af þjónustu við viðskiptavini
  • Framúrskarandi hæfni í mannlegum samskiptum og jákvætt viðhorf
  • Reynsla af því að leiða teymi er kostur
  • Reynsla af breytingastjórnun er kostur
  • Mjög góð tölvuþekking og hæfni til að tileinka sér nýjungar
  • Góð töluð og rituð íslensku- og enskukunnátta
  • Þjónustulund, drifkraftur, sveigjanleiki og hæfni til að vinna í teymi
Advertisement published3. March 2026
Application deadline15. March 2026
Language skills
IcelandicIcelandic
Required
Expert
EnglishEnglish
Required
Expert
Location
Stuðlaháls 1, 110 Reykjavík
Type of work
Professions
Job Tags