
Dineout ehf.
Dineout ehf. er leiðandi hugbúnaðarhús með áherslur á lausnir fyrir veitingastaði, hótel og annan rekstur. Fyrirtækið var stofnað árið 2017 og hefur verið í miklum vexti síðan. Það samanstendur af þverfaglegu teymi forritara, verkfræðinga og sérfræðinga með mikla reynslu og þekkingu af daglegum rekstri veitingastaða.

Dineout ehf. leitar að drífandi og lausnamiðuðum deildarstjóra þjónustu
Um er að ræða lykilhlutverk í ört vaxandi hugbúnaðarfyrirtæki þar sem verkefnin felast meðal annars í að leiða framsýnt þjónustuteymi, innleiða nýja viðskiptavini og efla tengsl við núverandi viðskiptavini með framúrskarandi þjónustu.
Unnið er á skrifstofu fyrirtækisins við Katrínartún 2 í Reykjavík.
Dineout ehf. er leiðandi hugbúnaðarhús með áherslur á lausnir fyrir veitingastaði, hótel, þjónustufyrirtæki og annan rekstur. Fyrirtækið var stofnað árið 2017 og hefur verið í miklum vexti síðan. Það samanstendur af þverfaglegu teymi forritara, verkfræðinga og sérfræðinga með mikla reynslu og þekkingu af daglegum rekstri veitingastaða og þjónustuaðila.
Helstu verkefni og ábyrgð
- Stýra og þróa þjónustuteymi Dineout með skýra framtíðarsýn og hvetjandi forystu
- Móta og innleiða þjónustustefnu sem styður við markmið fyrirtækisins
- Byggja upp og viðhalda sterkum tengslum við viðskiptavini
- Safna og greina gögn um þjónustu og ánægju viðskiptavina til stuðnings við ákvarðanatöku
- Leiða innleiðingu nýrra viðskiptavina og fylgja þeim eftir með markvissu eftirliti
- Þróa og halda utan um þjálfunaráætlanir fyrir þjónustuteymið
- Vinna þvert á svið með þróunarteymi, markaðs- og rekstrardeildum
- Sinna öðrum tilfallandi verkefnum
Menntunar- og hæfniskröfur
- Reynsla af leiðtogastarfi innan þjónustumiðaðs umhverfis
- Æskilegt er að umsækjandi hafi reynslu af stýringu í hugbúnaðargeiranum
- Reynslu af verkefnastjórnun er kostur
- Sterk samskiptahæfni og þjónustulund
- Háskólamenntun í viðskiptafræði eða sambærilegu sviði er kostur
- Góð tækni-, hugbúnaðar- og tölvukunnátta
- Leiðtogahæfni og geta til að byggja upp liðsheild
- Frumkvæði og lausnamiðuð hugsun
- Rík þjónustulund og lipurð í samskiptum
Advertisement published20. May 2026
Application deadline8. June 2026
Language skills
EnglishRequired
IcelandicRequired
Location
Katrínartún 2, 105 Reykjavík
Type of work
Skills
Tech-savvyQuick learnerClean criminal recordPositivityHuman relationsDriver's licenceNon smokerCustomer service
Work environment
Professions
Job Tags
Other jobs (2)
Similar jobs (12)

Sviðstjóri byggingarsviðs
VSB Verkfræðistofa

Teymisstjóri á leyfasviði
Útlendingastofnun

Floor Manager - COS
COS

Deildarstjóri í Sumarhús
Leikskólinn Sumarhús

Hjúkrunardeildarstjóri á nýrri öryggisgeðdeild
Landspítali

Sölufulltrúi í Blómval á Akureyri, hlutastarf
Blómaval

Sérfræðingur í reikningshaldi og uppgjöri
ALM Verðbréf hf.

Deildarstjóri höfuðborgardeildar Rauða krossins
Rauði krossinn á Íslandi

Vilt þú hafa áhrif á framtíð Hornafjarðar?
Sveitarfélagið Hornafjörður

Deildarstjóri hugbúnaðarlausna
Skatturinn

Forstöðumaður íþrótta- og frístundamála
Hvalfjarðarsveit

Deildarstjóri umsjónardeildar á Austursvæði
Vegagerðin